〒577-8520
大阪府東大阪市御厨栄町1丁目5番7号
TEL:06−6788−1231
代表者:代表取締役社長 川崎 浩太郎
会社名:株式会社エンジン
ホームページURL:http://www.enging.jp/
住所:〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-29-11 ナカニシビル8F
代表者:代表取締役社長 橋本 良太
クレジットカードをご利用の場合、商品が発送された日がご請求確定日となります。引落日については、ご利用の各クレジットカード会社にご確認ください。
後払い決済をご利用の場合、商品発送から1週間以内に、ご注文者様ご住所までご請求書が郵送されます。お支払い期限は請求書発行より14日間となります。期間内にお支払いくださいますようお願いいたします。
請求書が届かない、紛失したなど、請求書に関するお問い合わせにつきましては、【株式会社ネットプロテクションズ】までお願いいたします。
※請求書の再発行が必要な場合は、再発行手数料が合わせてご請求となります。
お客様都合による、返品交換は受け付けておりません。
商品の不具合による返品交換につきましては、以下の条件に当てはまる場合再配送費は当店負担にて、ご対応させていただきます。
■返品・交換について個別に対応させていただくケース
・配送中の事故による商品の破損、汚損がある場合
・当店の不手際により、ご注文と異なる商品が届いた場合
・他人の荷物が間違えて届いたなど、誤配送の場合
ただし、上記に該当する場合でも、以下の場合は返品・交換をお受付できませんので、あらかじめご了承ください。
■返品・交換をお受けできないケース
・商品到着日から7日以上経過してからご連絡をいただいた場合
・一度でも使用された場合、もしくは使用した痕跡がみられる場合
・商品の箱、袋等の付属品が完備していない状態の場合
・商品パッケージを開封された場合
※メーカー都合により、商品パッケージが変更になる場合がございます。パッケージ相違による返品・交換はご容赦ください。
※必ずお問い合わせ窓口よりお申し付けください。
※ご連絡なく返送されましても、返品・交換は一切お受けすることができません。
必ず事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
※詳細確認の結果、対応いたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。